Cómo ser un operador de carga altamente valorado

Las flotillas son el corazón de muchas industrias que dependen de la transportación de productos. Detrás de cada unidad hay un profesional responsable, no solo de operar un vehículo, sino de ser una pieza clave en la cadena de valor, garantizando seguridad, eficiencia y cumplimiento. Las empresas priorizan cada vez más la atención y el mejoramiento de sus sistemas de distribución en todos los niveles, para conseguir operaciones más eficientes, rentables y socialmente responsables. 

En este sentido, los conductores han adoptado un nuevo protagonismo en el proceso productivo. Su labor comprende el tránsito hacia las bodegas, centros de almacenaje, entrega a distribuidores e incluso, en algunas ocasiones, son quienes tienen contacto con los clientes finales. 

Los requisitos para ser operador varían según el país y el tipo de flotilla. Por ejemplo, en Estados Unidos se exigirá próximamente que los conductores puedan comunicarse en inglés con las autoridades viales. En México, también existen lineamientos específicos que buscan asegurar una conducción responsable y eficiente. Para ser un operador de carga indispensable, deben tenerse aptitudes y cualidades específicas como las siguientes: 

1) Conducción responsable: Muchas empresas solicitan antecedentes de conducción sin incidentes graves, experiencia en rutas largas y conocimientos básicos de mantenimiento preventivo. Debido a que los conductores suelen viajar de forma individual, es preferible tener una noción de mantenimiento vehicular, para saber enfrentar fallas comunes o realizar revisiones preventivas.

3) Licencia: Para manejar vehículos pesados, camiones o unidades especiales, la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) establece que hay 3 tipos principales de licencia de conducción como las más relevantes en la industria del transporte: tipo B, C o E dependiendo de la carga y el vehículo. 

4) Atención al detalle: Esta es fundamental para que los conductores puedan identificar señales de advertencia o cambios en el comportamiento del vehículo que ayuden a prevenir incidentes. 

Pero alcanzar altos estándares de seguridad requiere un esfuerzo conjunto: los gestores de flota deben proporcionar capacitación continua en normativas, tiempos de conducción y mejores prácticas. En este proceso, el uso de soluciones de telemática resulta crucial. Empresas como Geotab, líder global en esta tecnología, ofrecen datos y herramientas que permiten monitorear y mejorar las prácticas de seguridad, contribuyendo a un entorno de transporte más eficiente y protegido.

Además, brindar herramientas como la telemática, fomenta que los conductores mantengan una comunicación continua con su operador de flota, informando a tiempo sobre incidentes, cambios en la ruta o necesidades logísticas. Esta tecnología, junto con la invaluable experiencia del camino, permite que los conductores desarrollen habilidades como la adaptabilidad a situaciones como las condiciones climáticas, el tráfico o imprevistos en la ruta, que requieren una actitud flexible y resolutiva. 

Un conductor que comprende y aprovecha la tecnología no solo facilita la gestión de flota, sino que contribuye directamente al desempeño global de la organización. La adopción de soluciones como las de Geotab permite una gestión más inteligente y colaborativa.

Por ejemplo, se puede monitorear el comportamiento al volante para ofrecer retroalimentación constructiva, detectar patrones de conducción riesgosa u optimizar rutas para reducir tiempos y consumo de combustible. Además, herramientas como los sistemas avanzados de asistencia al conductor o el monitoreo del estado del vehículo en tiempo real brinda un respaldo que eleva la seguridad y la tranquilidad de quienes están al volante.

Geotab tiene la creencia de que la labor de los conductores es esencial para movilizar a las industrias y conseguir resultados exitosos, por lo que es necesario conocer y reconocer el valor detrás de su trabajo, valorar su experiencia y conocimientos, proporcionar herramientas de crecimiento y actualización y darles condiciones de trabajo seguras y óptimas.